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GARANTIES ET SERVICE APRES-VENTE

Depuis la création de la société en 1978, nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits : elle véhicule notre image.

Leur longévité et votre satisfaction dans le temps font notre fierté.

Optimiser nos garanties est pour nous un devoir, car les garanties minimales obligatoires ne sont pas acceptables pour nous ! 

NOS GARANTIES

Nous garantissons pièces, main d’œuvre et déplacements  : 

Volets roulants   : 5, 7 ou 10 ans suivants modèles* 
Vtores extérieurs   : 5 ou 7 ans*
Menuiseries   : 10 ans ou 15 ans*
Portes de garages  : 10 ans*
Portails  : 10 ans* 
Motorisations  : de 2 à 5 ans suivant modèles*
Systèmes d’alarme  : 5 ans*


Les garanties de chaque produit sont stipulées sur tous nos devis.

Le service après-vente est assuré par notre société.
Vous avez choisi notre société : Nous vous garantissons une qualité !

* Cette garantie s’applique dans les conditions prévues par la norme NF.P.03.001. Dans les cas de négligence, mauvais entretien ou utilisation incorrecte de tout utilisateur, la garantie ne joue pas.

NOTRE SERVICE APRES VENTE

Il fait notre réputation !

picto mr sav     

 

Le service après-vente est assuré par notre propre société et nos techniciens maison.
Nous avons créé et organisé ce service pour répondre le plus rapidement possible à votre attente
Réactivité et efficacité sont des mots clés que nous devons faire briller !
Ce service est constitué de 2 personnes plus une personne au contrôle du matériel.

 

 Tarif main d'oeuvre et déplacement

 

 


DEMANDE DE SAV

Vous pouvez formuler votre demande de SAV par téléphone au 01 34 90 10 00 et demander Fernanda ou completer le formulaire ci-dessous.

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais (suivant nos horaires d’ouvertures)


* Champ obligatoire

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INFORMATIONS RECUEILLIES VIA LES FORMULAIRES :

La SARL FMS BORGNE dispose de moyens informatiques destinés à gérer plus facilement
sa relation avec ses clients (devis, factures, ...).
Les informations enregistrées sont réservées à l’usage interne de la SARL FMS BORGNE et
ne peuvent être communiquées à des tiers.
Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
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ZA  Les boutries  
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